Service Client

Nous mettons à votre service toutes nos compétences pour vous accompagner dans vos projets.

Ce service inclus toute notre gamme de produits (baies, coffrets, switch KVM, écran clavier souris, PDUs IP ...)

Nous analysons ensemble tous vos besoins (technique, environnement, planning, budget, logistique...)

Nous développons en partenariat une solution intégrale.

Cette solution peut porter aussi bien sur des produits standards, standards modifiés  jusqu'au sur mesure.

 

  • Support téléphonique commercial et technique
  • Visite technico-commercial
  • Bureau d'études EFIRACK (rendus 3D, plan CAO)
  • Technicien EFIRACK agréé par nos partenaires
  • Réalisation des schémas des infrastructures
  • Paramétrage et validation d'infrastructures (KVM, PDUs IP...)
  • Recette d'infrastructure en collaboration avec vos équipes techniques
  • Rédaction de dossiers de recette
  • Transfert de compétence
  • Formation des utilisateurs